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退换货政策

退换货承诺

自商品签收之日起7日内,大湖股份产品•股东体验中心为您提供退换货服务.

详细说明
1、一张订单大湖股份只提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系.
2、请您确保退换货时,商品吊牌、配件、赠品、《订单商品清单》等各种原包装的完整.
3、因个人原因造成的商品损坏,不予退换.
4、大湖股份产品•股东体验中心目前只支持商品一换一服务,换货时无法加订商品。
5、如您购买商品时大湖股份产品•股东体验中心已向您提供发票,则办理退货或订单金额发生变更的换货时,请将发票随商品一同返还给大湖股份产品•股东体验中心,请您妥善保管发票,如发票丢失,将无法办理退换货。
6、礼包或套装中的商品不可以部分退货,因退货后,原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠。试用商品不支持退换货.
7、图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准.
8、在您办理退换货后,根据您退换货的具体商品积分原则,您在大湖股份产品•股东体验中心的账户积分将会相应增减.

9、以上说明为大湖股份产品•股东体验中心商品基本退换货原则,部分特殊商品例外,特殊商品退换货规则将在网站页面特殊说明,请您仔细查看.

费用承担

首次退换货

退货

客户寄回大湖股份产品•股东体验中心运费

客户承担
另:友情赠送客户5元抵用券一张,以感谢对大湖股份产品•股东体验中心的支持

换货

客户寄回大湖股份产品•股东体验中心运费

大湖股份产品•股东体验中心承担
客户先行支付,大湖股份产品•股东体验中心返还相应金额的抵用券

大湖股份产品•股东体验中心寄回给客户运费

大湖股份产品•股东体验中心承担

≥2次换货

客户寄回大湖股份产品•股东体验中心运费

客户承担

大湖股份产品•股东体验中心寄回给客户运费

客户承担

特别提示
1、以上所有的退换货均是您签收商品后7天鉴赏期内,超出鉴赏期无质量原因不予退换。

2、特殊商品、活动商品等有特殊说明的商品以该商品所出示的具体退换货说明为准。

3、退换货发生时,请尽量选择申通、圆通、中通、EMS等快递公司普通快递将商品寄回(对于邮局包裹,我们将不予接收),因暂不支持运费到付业务需客户先行支付运费,我们将以相应金额以抵用券的形式返还您换货时寄送商品到大湖股份产品•股东体验中心时支付的快递费用,大湖股份产品•股东体验中心不承担由于退货产生的快递寄回费用,但我们将友情赠送您5元抵用券一张,以感谢您对大湖股份产品•股东体验中心的支持。

4、抵用券不能兑换成现金,有效期为1个月,请您在有效期内使用,过期作废。
5、每张换货订单给予返还一次,并为您提供一次免费换货配送服务。

换货说明
A商品换成B商品时,请将B商品编号在销售退换货单中注明,不必申请退款,最后以B-A差额多退少补;若A是折扣商品,更换的B商品以网站售价为准,不与A商品享受同等的折扣。

温馨提示
为保障您的权益,请您在签收商品前与配送员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额是否与订单一致,产品包装是否完好无损,准确无误后,再进行签收。在您签收后,发生上述现象请恕大湖股份产品•股东体验中心不再对此负责。
在不违反《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》前提下,以上规则的最终解释权由大湖股份产品•股东体验中心所有。